n8n, Make czy Zapier? Co wybrać do automatyzacji w małej firmie

Porównanie w jednej tabeli

Jak liczą się koszty w praktyce

Weźmy przepływ z 6 krokami: nowa faktura, pobranie danych, kategoryzacja, zapis do arkusza, zapis do CRM-u, powiadomienie. Uruchamia się 500 razy w miesiącu.

• n8n: 500 uruchomień, bo liczy się całe uruchomienie przepływu. Mieści się w planie Starter (2 500 uruchomień).
• Make: każda akcja modułu to kredyt, więc to około 3 000 kredytów (500 × 6, dokładna liczba zależy od budowy scenariusza). Mieści się w najniższym płatnym planie.
• Zapier: liczy się każda udana akcja, ale nie wyzwalacz, więc to około 2 500 zadań (500 × 5). To ponad trzy razy więcej niż 750 zadań w najtańszym planie Professional, więc potrzebny jest wyższy próg.

Im dłuższe przepływy i im częściej się uruchamiają, tym bardziej opłaca się model n8n. Przy prostych, rzadkich przepływach różnice są małe, a wtedy liczy się wygoda.

Zapier: najszybszy start

Zapier ma bardzo duży katalog gotowych integracji i prosty interfejs. Dobrze sprawdza się, gdy przepływ ma dwa, trzy kroki i nie uruchamia się tysiące razy w miesiącu. Minusy: przy długich przepływach koszt szybko rośnie, a dane są przetwarzane w USA, bez opcji przechowywania wyłącznie w UE. Zapier opiera przekazywanie danych z UE na EU–US Data Privacy Framework, w którym uczestniczy, a umowa powierzenia (DPA) jest częścią jego warunków.

Make: rozbudowane scenariusze w rozsądnej cenie

Make pokazuje przepływ jako wizualną mapę modułów, z rozgałęzieniami, pętlami i obsługą błędów. Dobrze nadaje się do bardziej złożonych scenariuszy, a koszt rośnie z liczbą akcji, a nie z liczbą przepływów. Infrastrukturę można wybrać w UE. Trzeba pilnować liczby kredytów: scenariusz, który co minutę sprawdza dane, zużywa je także wtedy, gdy nic się nie dzieje.

n8n: długie przepływy, AI i własny hosting

n8n rozlicza całe uruchomienia, więc długie przepływy z wieloma krokami nie drożeją z każdym dodanym modułem. Ma wbudowane węzły do pracy z modelami AI i agentami, pozwala pisać własny kod w przepływie, a chmura n8n przechowuje dane w UE, we Frankfurcie.

Wersję Community można postawić na własnym serwerze bez opłat licencyjnych. Obowiązuje ją licencja Sustainable Use License: wolno używać n8n na własne, wewnętrzne potrzeby firmy, ale nie wolno odsprzedawać go innym jako usługi. Funkcje Enterprise mają osobną licencję. Własny serwer to też własne obowiązki: aktualizacje, kopie zapasowe i bezpieczeństwo.

Co wybieram dla klientów

Niezależnie od narzędzia trzymam się kilku zasad: konta i dane dostępowe są na Twoją firmę, każdy przepływ ma obsługę błędów i powiadomienie, gdy coś się nie uda, a całość jest opisana tak, żeby dało się ją przejąć bez mnie.

Ile kosztuje wdrożenie

Do ceny wdrożenia dochodzi abonament wybranego narzędzia (albo serwer, jeśli n8n stoi u Ciebie). Przy wycenie liczę oba koszty, żeby było jasne, ile automatyzacja kosztuje miesięcznie. Przykłady przepływów, które buduję, są na stronie automatyzacja AI dla firm, a przykład z fakturami z KSeF w poradniku KSeF w praktyce.

Przygotowane z pomocą narzędzi AI, sprawdzone i uzupełnione przez autora. Liczby i przepisy mają podane źródła.